Contrato público · Serviços

CONTRATAÇÃO DE PESSOA JURÍDICA PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE CONTACT CENTER INCLUINDO TELEATENDIMENTO ATIVO, RECEPTIVO, EMERGENCIAL, RETORNO ÀS SOLICITAÇÕES E…

Contrato (termo inicial) Teresina/PI Encerrado
R$ 10,2 miValor do contrato
01/11/2024Assinatura
07/11/2025Vigência até
A combinarValor acumulado

Objeto

Contratação De Pessoa Jurídica Para Prestação De Serviços De Contact Center Incluindo Teleatendimento Ativo, Receptivo, Emergencial, Retorno às Solicitações E Atendimento Multimeios, Notificações, Com Planejamento, Implantação Progressiva, Integração, Adequação, Desenvolvimento, Gestão, Recursos Humanos, Equipamentos (computadores E Headset), Treinamentos, Suporte Técnico E Logística, Aplicativos Automatizados, Com Plataforma De Integração De Multicanais E Módulo De Gestão De Atendimento De Abrangência Em Todo O Estado Do Piauí,

Partes

Órgão contratanteSECRETARIA DE SEGURANCA
FornecedorVOPI LTDA
UnidadeSECRETARIA DE SEGURANÇA PÚB.DO EST. DO PIAUI
Licitação nº
Número controle PNCP06553549002729-2-000039/2024

Fonte: PNCP. Dados processados pela BreveIA.