Contrato público · Tecnologia e TI
Contratação de empresa especializada para prestação de serviços na área de Tecnologia da informação e Comunicação (TIC), compreendendo em suporte…
Objeto
Contratação De Empresa Especializada Para Prestação De Serviços Na área De Tecnologia Da Informação E Comunicação (tic), Compreendendo Em Suporte Técnico De Nível 1 (remoto), Execução Dos Processos Vinculados à Operação De Serviço (service Operation Da Itil), Assistência Técnica Ao Parque De Equipamentos De Ti E A Manutenção Das Redes De Cabeamento Estruturado Das Instalações Prediais, Incluindo Atendimento Presencial (com Intervenção Direta Nos Equipamentos, Ou Via Protocolo Vnc) Para Suporte De 2º Nível, Suporte Técnico à Infraestrutura De Ti – Suporte E Administração De Rede Dados Local E Banco De Dados, Sustentação De Servidores, Manutenção Da Segurança Da Informação E Antivírus (operação De Serviços), E Os Processos Relacionados Com O Gerenciamento De Incidentes, Gerenciamento De Eventos, Gerenciamento De Acesso, Gerenciamento De Problemas, Gerenciamento De Configurações E O Gerenciamento De Mudanças
Partes
| Órgão contratante | CONSELHO REGIONAL DOS REPRESENTANTES COMERCIAIS NO ESTADO DO CEARA |
| Fornecedor | AUTHORITY COMERCIO IMPORTACAO E EXPORTACAO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA |
| Unidade | CONSELHO REG.DOS REPRESENTANTES COMERCIAIS-CE |
| Licitação nº | — |
| Número controle PNCP | 07340847000164-2-000024/2024 |
Fonte: PNCP. Dados processados pela BreveIA.