Contrato público · Tecnologia e TI

Prestação de serviços de técnicos para fornecimento de plataforma de Gestão do Relacionamento com o Cidadão (CzRM - Citizen Relationship…

Contrato (termo inicial) Rio de Janeiro/RJ Vigente
R$ 358,7 miValor do contrato
02/02/2026Assinatura
01/02/2031Vigência até
A combinarValor acumulado

Objeto

Prestação De Serviços De Técnicos Para Fornecimento De Plataforma De Gestão Do Relacionamento Com O Cidadão (czrm - Citizen Relationship Management), Orquestração De Processos E Atendimento Telefônico Automatizado (voice Bot & Visual Ivr) Na Modalidade Nuvem (saas), Mensageria E Serviços Técnicos Especializados,

Partes

Órgão contratanteMUNICIPIO DE RIO DE JANEIRO
FornecedorEMPRESA MUNICIPAL DE INFORMATICA SA - IPLANRIO
UnidadePREFEITURA MUNICIPAL DO RIO DE JANEIRO - RJ
Licitação nº
Número controle PNCP42498733000148-2-000011/2026

Fonte: PNCP. Dados processados pela BreveIA.