Contrato público · Tecnologia e TI
CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS CONTÍNUOS DE ATENDIMENTO MULTICANAL DESTINADOS À CENTRAL DE ATENDIMENTO DA ANEEL, ENVOLVENDO PLANEJAMENTO, IMPLANTAÇÃO, OPERAÇÃO, GESTÃO, ADMINISTRAÇÃO,…
R$ 49,7 miValor do contrato
18/05/2026Assinatura
01/01/2029Vigência até
A combinarValor acumulado
Objeto
Contratação De Serviços Contínuos De Atendimento Multicanal Destinados à Central De Atendimento Da Aneel, Envolvendo Planejamento, Implantação, Operação, Gestão, Administração, Supervisão, Monitoramento, Estrutura Física Com Equipamentos E Sistemas De Atendimento, Recursos Humanos, Serviços De Atendimento Ativo E Receptivo, Por Telefone E Meio Eletrônico, Por 30 (trinta) Meses, A Serem Executados Com Regime De Dedicação Exclusiva De Mão De Obra.
Partes
| Órgão contratante | AGENCIA NACIONAL DE ENERGIA ELETRICA - ANEEL |
| Fornecedor | TELLUS INFORMATICA E TELECOMUNICACOES LTDA |
| Unidade | AGENCIA NACIONAL DE ENERGIA ELETRICA - DF |
| Licitação nº | — |
| Número controle PNCP | 02270669000129-2-000035/2026 |
Fonte: PNCP. Dados processados pela BreveIA.