A solução consiste na contratação de empresa especializada e homologada como Business Solution Provider (BSP) da Meta para fornecimento de…

Objeto

A Solução Consiste Na Contratação De Empresa Especializada E Homologada Como Business Solution Provider (bsp) Da Meta Para Fornecimento De Plataforma Ecnológica Em Modelo Saas (software As A Service), Destinada à Gestão De Atendimentos Multicanal, Com Foco Na Utilização Da Api Oficial Do Whatsapp Business (cloud Api), Contemplando Funcionalidades De Automação De Atendimento Por Meio De Chatbot/ura Digital, Integração Com Inteligência Artificial, Envio De Mensagens Ativas Por Meio De Templates Oficiais (hsm), Bem Como Recursos De Gestão, Auditoria, Relatórios E Indicadores De Desempenho. A Solução Deverá Contemplar, Ainda, Os Serviços De Implantação, Parametrização, Treinamento E Suporte Técnico Contínuo, Visando Atender às Necessidades Do Conselho Regional De Farmácia Do Acre.

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