Contrato público · Tecnologia e TI
contratação de solução de comunicação multicanal através da Internet, baseado em computação em nuvem, com recursos de atendimento automatizado por…
R$ 26 milValor do contrato
01/04/2024Assinatura
31/03/2025Vigência até
R$ 26 milValor acumulado
Objeto
Contratação De Solução De Comunicação Multicanal Através Da Internet, Baseado Em Computação Em Nuvem, Com Recursos De Atendimento Automatizado Por Robô (chatbot) E Por Atendente Humano Através De Interação Por Ferramentas De Comunicação Instantânea, Redes Sociais E Interação Pelo Site Institucional Do Conselho Regional De Administração Do Espírito Santo – Cra/es Na Internet, De Modo Integrado Em Uma única Plataforma De Atendimento, Nas Condições Estabelecidas No Termo De Referência.
Partes
| Órgão contratante | CONSELHO REGIONAL DE ADMINISTRACAO DO ESPIRITO SANTO |
| Fornecedor | 5S SOLUCOES E COMERCIO |
| Unidade | Conselho Regional de Administração do Espírito Santo |
| Licitação nº | — |
| Número controle PNCP | 28414217000167-2-000001/2024 |
Fonte: PNCP. Dados processados pela BreveIA.