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Dados públicos do PNCP e da Receita Federal · atualização diária Segunda-feira, 12 de outubro de 2026
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FORNECEDOR · PERFIL PÚBLICO
ITS CUSTOMER SERVICE LTDA
CNPJ 16.853.728/0001-04
Ativa Fundada em 2012 · no mercado público desde 2021
Médio/Grande atuante em atividades de teleatendimento, com sede em Santo Amaro da Imperatriz/SC. Atua principalmente com Governo Federal, representando 100% da receita.
Sede: RUA MANSUR ELIAS 50, CENTRO · Santo Amaro da Imperatriz/SCPorte: Médio/Grande · Sociedade Empresária LimitadaCNAE: 8220200 · Atividades de teleatendimentoSegmentos: Serviços
POSIÇÃO NO MERCADO
Top 64%
Ranking Brasil 89.279ª de 139.683 empresas
SC 4.761ª · top 61% Cidade 22ª · top 92%
Serviços · SC 5ª de 3.424 empresas em valor contratado · 647ª em número de contratos
Ver metodologia →
Visão geral Contratos Carteira de clientes Segmentos Sócios · Pro
RESUMO DA ATUAÇÃO
4 contratos na base 0 vigentes
R$ 148,8 mi valor contratado desde 2021
R$ 37,2 mi ticket médio mais de 10× a mediana do segmento em SC
100,0% da receita com federal esfera predominante
Capital social R$ 5,0 mi acima de 82% do CNAE
Último ganho 09/12/2024
Crescimento (12 meses) ▼ 100,0% 0 vs 1 contratos
VALOR CONTRATADO · 12 MESES
R$ 142,4 mi 12 meses anteriores
R$ 0 últimos 12 meses
Variação em valor: -100,0%
CONTATO E SÓCIOS
Telefone Disponível no Pro E-mail Disponível no Pro Sócios 1 administradores Desbloquear no Pro
CONTRATOS RECENTES 4 contratos no total
ÓRGÃO VALOR ASSINATURA SITUAÇÃO UF
SAO PAULO SECRETARIA DA SEGURANCA PUBLICA R$ 142,4 mi 09/12/2024 ENCERRADO SP
CONSELHO NACIONAL DE DES.CIENT.E TECNOLOGICO R$ 1,8 mi 20/01/2023 ENCERRADO
INST.CHICO MENDES DE CONSER.DA BIODIVERSIDADE R$ 2,3 mi 25/11/2021 —
EMPRESA BRASILEIRA DE SERVICOS HOSPITALARES R$ 2,4 mi 23/11/2021 —
CARTEIRA DE CLIENTES
SAO PAULO SECRETARIA DA SEGURANCA PUBLICA 95,7%
EMPRESA BRASILEIRA DE SERVICOS HOSPITALARES 1,6%
INST.CHICO MENDES DE CONSER.DA BIODIVERSIDADE 1,6%
CONSELHO NACIONAL DE DES.CIENT.E TECNOLOGICO 1,2%
A empresa possui elevada dependência de um único órgão comprador (SAO PAULO SECRETARIA DA SEGURANCA PUBLICA, 95.7% da receita).
ATUAÇÃO POR SEGMENTO
Serviços último 09/12/2024
ÓRGÃOS QUE MAIS CONTRATARAM 1 SAO PAULO SECRETARIA DA SEGURANCA PUBLICA · 1 contr. R$ 142,4 mi 2 EMPRESA BRASILEIRA DE SERVICOS HOSPITALARES · 1 contr. R$ 2,4 mi 3 INST.CHICO MENDES DE CONSER.DA BIODIVERSIDADE · 1 contr. R$ 2,3 mi 4 CONSELHO NACIONAL DE DES.CIENT.E TECNOLOGICO · 1 contr. R$ 1,8 mi DESCOBERTAS Depende fortemente de um único cliente: SAO PAULO SECRETARIA DA SEGURANCA PUBLICA responde por 95.7% da receita. Maior intervalo sem novos contratos: 689 dias, entre 01/2023 e 12/2024. TENDÊNCIA PREDITIVA Oportunidades em aberto em órgãos que já compraram desta empresa
270 Queda acentuada
Ver oportunidades → FEITOS NOTÁVEIS 23/11/2021 Primeiro contrato EMPRESA BRASILEIRA DE SERVICOS HOSPITALARES 09/12/2024 Maior contrato SAO PAULO SECRETARIA DA SEGURANCA PUBLICA — R$ 142.392.672 31/12/2024 Recorde de faturamento 2024 — R$ 142.392.672
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Como descobrir quem é meu concorrente? O ranking por segmento e UF mostra quem mais vence em valor e em frequência. Empresas semelhantes a esta aparecem no bloco acima.
Com que frequência os dados são atualizados? Diariamente, a partir do PNCP e da base CNPJ da Receita Federal.
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Último contrato
SAO PAULO SECRETARIA DA SEGURANCA PUBLICA
CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS CONTÍNUOS DE OPERAÇÃO E GESTÃO DE CONTACT CENTER, RECEPTIVO, PARA O CENTRO INTEGRADO DE COMANDO E CONTROLE – CICC, VISANDO O ATENDIMENT…
Valor R$ 142,4 mi
Assinatura 09/12/2024
Vigência até 09/12/2025
Tipo Contrato (termo inicial)
Local São Paulo/SP
Situação Encerrado
Fonte: PNCP
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Como os dados da minha empresa vieram parar aqui?
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Como descobrir qual fornecedor é meu concorrente em construção civil em SP?
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Como descobrir qual o próximo edital meu fornecedor vai participar?
Não dá pra prever o futuro, mas a BreveIA monitora todos os editais abertos do seu segmento automaticamente, todos os dias — você nunca perde uma oportunidade que seu concorrente também está de olho.
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